[สมาชิก (365WT)]ตอบ [จีน ] | เวลา :2018-10-31 | การจัดการแบบโบราณคิด
1. การจัดการของชาวจีนโบราณคิด
2. แนวคิดการจัดการต่างประเทศ
3. ความคิดการจัดการแบบโบราณ
คุณลักษณะ: อุดมไปด้วยเนื้อหาครอบคลุมทั้งหมดส่วนใหญ่ใช้งานง่ายในการอภิปรายและคำอธิบายของประสบการณ์การอภิปรายของมันจะกระจัดกระจายและแยกส่วน
ทฤษฎีการจัดการแบบคลาสสิก
1. ทฤษฎีการจัดการทางวิทยาศาสตร์ Tyro (1856-1915) "บิดาแห่งการจัดการทางวิทยาศาสตร์"
(1) การทดลองการจัดการสามครั้ง: การทดสอบการใช้เหล็กป้องกันเศษเหล็กการทดลองตัดโลหะ
(2) การวิจัยเกี่ยวกับการดำเนินงานตามเวลาและระบบค่าจ้างที่แตกต่างกัน
ขั้นตอนเฉพาะของการวิจัยการดำเนินการครั้ง:
ก. ระบุจำนวนบุคคลที่ควรมีความสามารถในการวิเคราะห์งานได้เป็นอย่างดี
b. ศึกษาการปฏิบัติงานและการปฏิบัติงานพื้นฐานของแต่ละบุคคลอย่างรอบคอบรวมทั้งเครื่องมือที่แต่ละคนใช้ c. ใช้นาฬิกาจับเวลาเพื่อศึกษาเวลาที่จำเป็นในการดำเนินการขั้นพื้นฐานแต่ละครั้งและเลือกวิธีการทำงานที่เร็วที่สุดสำหรับแต่ละส่วนของการดำเนินการ
d. กำจัดการกระทำที่ไม่ถูกต้องช้าและไม่ถูกต้องทั้งหมด
e. แทนที่วิธีการเดิมที่เคยใช้มาในอดีตโดยใช้วิธีการใหม่ ๆ ที่ทำขึ้นใหม่ให้เร็วที่สุดและดีที่สุด
โควต้างานถูกระบุบนพื้นฐานของการวิจัยการดำเนินการตามเวลา โควต้างานไม่ขึ้นอยู่กับเวลาทำงานเฉลี่ยของคนงาน แต่ในเวลาที่กำหนดโดยคนงานที่มีประสิทธิภาพชั้นหนึ่ง เนื่องจากเป็นงานควรจ่ายค่าแรงให้กับคนงานสูงเพื่อที่จะระดมความกระตือรือร้นของคนงานเทย์เลอร์ได้คิดค้นระบบค่าแรงแตกต่างกัน ค่าจ้างที่แตกต่างกัน: หากการผลิตของคนงานต่ำกว่ามาตรฐานที่กำหนดเงินเดือนจะถูกคำนวณด้วยอัตราค่าจ้างที่ต่ำกว่าถ้ามาตรฐานสูงกว่ามาตรฐานเงินเดือนจะถูกคำนวณที่อัตราค่าจ้างที่สูงขึ้น ซึ่งหมายความว่าคนงานที่อยู่ในระดับเดียวกันในตำแหน่งเดียวกันจะได้รับค่าจ้างที่แตกต่างกัน
(3) หลักการพื้นฐานและทฤษฎีองค์กรเกี่ยวกับการจัดการทางวิทยาศาสตร์
เทย์เลอร์เชื่อว่าควรมีการแบ่งปันผลการบริหารงานร่วมกันระหว่างผู้จัดการและคนงาน
หลักการพื้นฐานของการจัดการทางวิทยาศาสตร์:
a. พัฒนาวิทยาศาสตร์ใหม่ที่เชี่ยวชาญในทุกองค์ประกอบของการทำงานของพนักงานและแทนที่วิธีการจัดการประสบการณ์ก่อนหน้านี้ ข. เลือกฝึกและฝึกอบรมทางวิทยาศาสตร์เพื่อทดแทนระบบการฝึกอบรมและการเลือกงานของตัวเอง
ค. ผู้จัดการต้องทำงานร่วมกับคนทำงานอย่างสุจริตเพื่อให้มั่นใจว่าคนงานทำงานอย่างหนักในรูปแบบใหม่
ง. การแบ่งงานที่ชัดเจนและเหมาะสมระหว่างผู้จัดการและคนงาน
องค์กรของการจัดการทางวิทยาศาสตร์:
หลักการการทำงาน: ในระบบองค์กรการจัดการหน่วยงานต่างๆมีการจัดตั้งตามหน้าที่ที่แตกต่างกันและหน่วยงานที่ทำหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงกับผู้จัดการระดับสูงและมีข้อกำหนดในการอ้างอิงของตนเอง ข. หลักการพิเศษ: ผู้บริหารระดับสูงควรหลีกเลี่ยงการจัดการกับปัญหาเล็ก ๆ ในที่ทำงานและเฉพาะสถานการณ์และปัญหาที่ "พิเศษ" เท่านั้นที่ได้รับการจัดการโดยผู้บริหารระดับสูง สถานการณ์และปัญหาที่ "พิเศษ" หมายถึงสถานการณ์ใหม่ ๆ และปัญหาใหม่ ๆ ที่ยากสำหรับหน่วยงานต่างๆที่สามารถปรับตัวหรือไม่รวมอยู่ในอำนาจเดิมได้
(4) การประเมินผลการจัดการทางวิทยาศาสตร์ของเทย์เลอร์:
การมีส่วนร่วม: ขั้นแรกให้การจัดการไปสู่วิทยาศาสตร์ประการที่สองคือการปฏิวัติทางจิตวิญญาณระหว่างนายจ้างและลูกจ้าง ก่อนเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการจัดการที่มีประสิทธิภาพหลังเป็นจิตวิทยาที่จำเป็นสำหรับการจัดการที่มีประสิทธิภาพ
ความไม่เพียงพอ: การจัดการทางวิทยาศาสตร์มีการเน้นเทคโนโลยีมากเกินไปโดยเน้นประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของแต่ละบุคคลคนลำเอียงและละเลยข้อ จำกัด ทางประวัติศาสตร์ของการทำงานโดยรวมขององค์กรดังนั้นจึงควร "คำนึงถึง" เมื่อใช้
2. ทฤษฎีการจัดการทั่วไป (1) Fayol: "บิดาแห่งทฤษฎีการบริหารสมัยใหม่"
(2) จุดสำคัญของทฤษฎีการจัดการทั่วไป:
ความแตกต่างระหว่างการบริหารและการจัดการ
ข. ห้าองค์ประกอบของการจัดการ
ค. สิบสี่หลักการของการจัดการ: การแบ่งงานแรงงานและความรับผิดชอบระเบียบวินัยคำสั่งรวมความสนใจส่วนบุคคลผลประโยชน์โดยรวมค่าตอบแทนของบุคลากรความเข้มข้นและการกระจายตัวลำดับชั้นโซ่ความเป็นธรรมความมั่นคงของบุคลากรความคิดริเริ่มจิตวิญญาณของทีม . ง. สนับสนุนการจัดการศึกษา: ความสามารถในการบริหารจัดการสามารถได้รับจากการศึกษา "การขาดการจัดการศึกษา" เป็นเพราะ "ไม่มีทฤษฎีการจัดการ" ไม่มีผู้จัดการพยายามที่จะเปลี่ยนกฎและประสบการณ์ที่ยอมรับในทฤษฎีการจัดการสากล ผ่านการจัดการการศึกษาทักษะการจัดการสามารถปรับปรุงได้อย่างรวดเร็วและความสามารถการจัดการที่จำเป็นเร่งด่วนสามารถสร้างได้อย่างรวดเร็ว บุคลากรฝ่ายบริหารทั้งหมดของ บริษัท ได้รับการฝึกอบรมการจัดการที่จำเป็นซึ่งเป็นมาตรฐานที่สำคัญสำหรับการพัฒนาสุขภาพของ บริษัท
(3) ทฤษฎีระบบการบริหารองค์กรที่เหมาะ
(1) เวเบอร์: "พ่อของการจัดการองค์กร"
(2) ทฤษฎีอำนาจของเวเบอร์ (3) จุดสำคัญของทฤษฎีระบบบริหารองค์กรที่เหมาะ: การแบ่งแยกแรงงานอย่างชัดเจนระบบระดับพลังงานจากบนลงล่างการแต่งตั้งบุคคลากรบุคลากรผู้บริหารมืออาชีพการปฏิบัติตามกฎระเบียบและระเบียบวินัย ความสัมพันธ์ระหว่างคนในองค์กร
ทฤษฎีการจัดการทางพฤติกรรมศาสตร์
1. การทดลองฮอว์ ธ อร์นและทฤษฎีสัมพันธภาพระหว่างบุคคล
(1) การทดลองฮอว์ ธ อร์น
ขั้นตอนแรก: การทดลองเชิงปฏิบัติการเรื่องแสง (1924 - 1927)
ขั้นตอนที่สอง: การทดสอบห้องประกอบห้องรีเลย์ (สิงหาคม 2471 ถึงเมษายน 2470)
ขั้นตอนที่สาม: แผนการสัมภาษณ์การเดินสายชุดทดลองเดินสายสตูดิโอ
(2) ประเด็นพื้นฐานของทฤษฎีความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
คนคือ "คนทางสังคม" เพื่อระดมความกระตือรือร้นของคนงานเพื่อการผลิตเราต้องทำงานหนักจากด้านสังคมและจิตใจ
ประสิทธิภาพการทำงานขึ้นอยู่กับความกระตือรือร้นของพนักงาน นอกจากนี้ยังมีกลุ่มที่ไม่เป็นทางการในหมู่พนักงาน
การกระตุ้นวัสดุไม่ใช่สิ่งจูงใจเพียงอย่างเดียว
ผู้จัดการควรใส่ใจกับความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
คนทางเศรษฐกิจ
ชีวิตเป็นขี้เกียจเสมอต้องการทำงานน้อยกว่าคนทั่วไปไม่มีความทะเยอทะยานไม่ชอบที่จะรับผิดชอบชอบที่จะได้รับคำสั่งจากคนอื่น ๆ ;
การเน้นตนเองเป็นเรื่องธรรมชาติของมนุษย์และไม่สนใจเป้าหมายขององค์กรผู้คนขาดความสามารถในการควบคุมตัวเองและมีอิทธิพลจากผู้อื่นได้ง่าย
เงิน แส้หนัง
บุคคลทางสังคม เชื่อว่าแรงจูงใจในการทำงานของคนไม่ใช่แค่การแสวงหาเงิน แต่ความต้องการทางสังคมทั้งปวงของประชาชนคนใช้ความสัมพันธ์ทางสังคมในการทำงานเพื่อแสวงหาความสุขและความหมายอิทธิพลทางสังคมของคนงานต่อเพื่อนร่วมงานมากกว่าผลตอบแทนทางเศรษฐกิจที่ได้รับจากองค์กร ให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพการทำงานของคนงานที่เปลี่ยนแปลงไปตามขอบเขตที่ผู้บังคับบัญชาสามารถตอบสนองความต้องการทางสังคมได้
บุคคลอัตโนมัติ ความต้องการของมนุษย์จากจูเนียร์อาวุโสความต้องการระดับต่ำจะได้พบกับพวกเขาไล่ตามความต้องการที่สูงขึ้นด้วยตนเอง actualization เป็นความต้องการของมนุษย์สูงสุดคนเนื่องจากการทำงานและกลายเป็นผู้ใหญ่ที่เป็นอิสระแนวโน้มอิสระ; คนมีตัวกระตุ้น ความสามารถ แต่ยังโฮมเมด; เป้าหมายส่วนบุคคลและวัตถุประสงค์ขององค์กรที่ไม่มีความขัดแย้งพื้นฐานมีโอกาสที่เขาจะวางเป้าหมายส่วนบุคคลกับเป้าหมายขององค์กรที่จะรวมกัน
คนที่ซับซ้อน
คนไม่เพียง แต่ที่ซับซ้อนและตัวแปร; ความต้องการของผู้คนและสภาพแวดล้อมของเขาในการที่องค์กรมีความสัมพันธ์ที่ไม่ว่าคนยินดีที่จะนำไปสู่เป้าหมายขององค์กรขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ระหว่างสถานการณ์ของตัวเองและความต้องการของเขาและองค์กรที่ผู้คนสามารถตามของตัวเอง ความต้องการความจุและการตอบสนองที่แตกต่างกันกับวิธีการจัดการที่แตกต่างกัน 2. ทฤษฎีผู้แทนในสาขาวิทยาศาสตร์พฤติกรรม
(1) Maslow ของ "ระดับของความต้องการทฤษฎี"
ความต้องการของผู้คนแบ่งออกเป็น 5 ระดับตั้งแต่ระดับต่ำไปจนถึงสูง ได้แก่ ด้านกายภาพความปลอดภัยสังคมการเคารพและการตอบสนองตนเอง
(2) Herzberg ของ "ทฤษฎีสองปัจจัย"
ปัจจัยด้านพฤติกรรมที่ส่งผลต่อผู้คนแบ่งออกเป็นสองประเภทคือ "ปัจจัยด้านสุขภาพ" และ "ปัจจัยจูงใจ"
(3) Ferrum ของ "ทฤษฎีความคาดหวัง":
M = VE (M หมายถึงแรงจูงใจ, V หมายถึงค่าของความต้องการของแต่ละบุคคลและ E หมายถึงความน่าจะเป็นของการรับค่า)
(4) ทฤษฎี "X Theory - Y Theory" ของ McRee: McRae เสนอสมมติฐานเกี่ยวกับมนุษยชาติสองข้อที่เรียกว่าทฤษฎี X และทฤษฎี Y ตามทฤษฎี X ธรรมชาติของมนุษย์ไม่ซื่อสัตย์ขี้เกียจและขาดความรับผิดชอบ คนสามัญมักจะต่ำต้อยหลบเลี่ยงความรับผิดชอบและค่อนข้างจะยอมรับคำสั่งของผู้อื่น ตามทฤษฎี Y, การควบคุมภายนอกและการลงโทษภัยคุกคามไม่ได้หมายถึงเฉพาะของการสร้างแรงจูงใจให้คนทำงานต่อเป้าหมายขององค์กร ธรรมชาติของมนุษย์ไม่ได้เป็นงานที่น่ารังเกียจคนไม่ได้เป็นแบบพาสซีฟสามารถควบคุมตนเองและควบคุมตัวเองได้ พฤติกรรมของมนุษย์ถูกควบคุมโดยแรงจูงใจและอื่น ๆ McRee เชื่อว่าวิธีการจัดการแบบดั้งเดิมจะขึ้นอยู่กับข้อ จำกัด และการควบคุมของพนักงานและการสันนิษฐานว่าเป็นมนุษย์ขึ้นอยู่กับทฤษฎี X ล้าสมัย เฉพาะวิธีการจัดการตามทฤษฎี Y สามารถบรรลุผลดี (5) Black and Multon ของ "ทฤษฎีการจัดการตาราง"
ผู้นำมีทั้งความกังวลเกี่ยวกับการผลิตและความห่วงใยต่อประชาชน แกนนอนแสดงถึงความห่วงใยในการผลิตและการจัดตำแหน่งในแนวตั้งแสดงถึงความห่วงใยสำหรับคนจากต่ำไปสูงแบ่งออกเป็น 9 แห่งเพื่อสร้างกริด 81 อันแสดงให้เห็นว่าระดับความกังวลแตกต่างกันและเป็นวิธีการจัดการ 81 วิธี ในห้าวิธีการจัดการทั่วไปคือ 1 1 ตารางไม่ดี, 1 9 ตารางเป็นสไตล์คลับประเทศ, 9 1 ตารางเป็นรูปแบบภารกิจ, 5.5 ตารางเป็นระดับกลางและ 9.9 กริดเป็นกลุ่ม |
|